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2022-11-29
优质服务月系列活动之——开展客房服务技能比拼
11月26日,伴随着暖冬艳阳天气,立足学校新发展,结合后勤工作部署,围绕优质服务月“以创新服务为动力,以服务质量促发展”主题,客房岗位技能比拼在秭归科教基地内火热开赛。比赛开始前,由市场部向参赛员工传达此次优质服务月活动精神,说明考核规则。本次考核内容主要是客房服务员标准间保洁实操和前台服务员
2022-11-29
优质服务月系列活动之——开展消防安全知识培训
为切实提升保障服务质量,着力提升员工安全意识,11月25日,实习实践基地与运输服务中心特邀湖北省楚安消防宣传中心教员姜勇军在秭归科教基地内进行消防安全知识宣讲,基地全体员工参加培训。培训将各类真实火灾案例视频引入教学,生动形象地展示了火灾的危害性以及带来的严重后果。姜勇军教员从典型案例入手,通
2022-11-28
接待服务中心优质服务月系列活动之——加强技能培训 提升服务质
员工的业务技能和综合素质决定着整体服务质量,接待服务中心客房部以员工服务技能和综合素质培训工作为突破口,狠抓服务质量提升工作,自11月10日“优质服务月”活动开展以来对前台服务员、楼层服务员、洗衣房员工进行了全面培训。通过规范、科学、系统的专业学习培训,为中心服务质量提升加分。培训从服务细节
2022-11-28
接待服务中心优质服务月系列活动之——强监管重服务·建设诚信计
随着今年“优质服务月”活动拉开帷幕,接待服务中心有序开展各项提质创优服务工作。中心监控部为应对当前复杂多变的疫情防控形势,于上周起多次与辖区内超市负责人共同协商,全力组织货源、检测称类设备精准度,以保障校内教职工生活物资供应充足、放心消费。追踪货品溯源,保障物资供应近半月,东区中百超市所
2022-11-25
“传”后勤精神,“帮”青年成长——记后勤大讲堂第三课
11月25日下午,后勤保障部开设“后勤大讲堂”第三课。本期大讲堂邀请学生住宿服务中心主任张红兵、物业服务中心主任周志锋和财务核算科科长董海伦给大家作专题授课。后勤保障部全体管培生参加线上学习。培训由后勤保障部副部长林芸主持。“勤勉务实,行稳致远”是张红兵对年轻管培生的谆谆教诲,他以此为题展开专
2022-11-25
学生住宿服务中心优质服务月系列活动之——知生情、解生忧
11月24日,马克思主义学院举办“院领导接待日”活动,后勤保障部学生住宿服务中心主任张红兵受邀参加,马克思主义学院相关负责人和本科生、研究生学生代表参加了活动。活动现场,学生代表先后发言,分别从自习场所、文体活动场地、电动车充电桩、宿舍生活设施及管理、学业发展、学生党员活动中心、宿舍人际关系
2022-11-25
优质服务月系列活动之——秭归科教基地接待秭归县高素质农民培训
11月21日上午,秭归县2022年高素质农民培育柑橘产后处理主体培训班开班仪式在秭归科教基地举行,此次培训为期四天,共计约60名学员参训。秭归县是湖北省脐橙种植面积最大的区域,素有“中国脐橙之乡”的美誉。实习实践基地与运输服务中心积极配合属地政府开展培训接待服务工作,为提升秭归农业品牌影响力贡献自
2022-11-24
后勤保障部开设“走进后勤”第二课
为了加深后勤保障部新入职管培生对后勤工作模式的理解,11月23日,后勤保障部开设“走进后勤”第二课。后勤保障部副部长林芸,2022年管培生参加线上培训学习。质量监察科黄蒙从科室工作职责、人员结构出发,向大家展示了服务质量监督工作、部分散采购招标、合同管理,以及信息化等质量监察科的日常工作。最后,鼓
2022-11-22
快速响应 积极行动——饮食服务中心为临时封控学生配送爱心餐
为配合学校疫情防控工作,满足临时封控楼栋学生用餐需求,11月21日上午,饮食服务中心快速响应学校送餐要求,积极行动,班子成员全部下沉生产一线,二线员工尽数出动参与备餐,圆满完成临时封控学生的餐饮保障工作。早上8时许,接到送餐通知后,中心快速动员、紧急部署,在支部书记徐力的统筹下,调集物资、加工
2022-11-18
优质服务月系列活动之— 知识实践一把抓 共筑安全防护墙
为维护学生公寓安全稳定,保障师生的人身和财产安全,提升师生的安全意识和安全防范能力,学生住宿服务中心通过开展系统、规范、科学的消防知识、防诈骗等系列知识培训及宣传,以全面提高全体员工及学生的安全防范意识,达到熟练应对突发状况下的应急处置能力。消防安全专题培训预防为主,防消结合。11月9日,学
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