2021-07-08 旧貌换新颜，住宿新体验——接待服务中心悦宾楼部分客房升级改造 为了改善住宿条件，给广大师生宾客创造良好的入住环境，接待服务中心客房部错开接待高峰，对悦宾楼四楼所有房间进行了升级改造。因天气原因，悦宾楼四层走道及房间部分瓷砖出现翘起破裂现象。在客房升级改造过程中，客房部所有员工上下一心，发挥不怕苦、不怕累的精神，搬行李柜、抬书桌、抬床垫、撤补房间用品。

2021-07-07 运输、基地服务中心贯标工作推进会 7月5日下午，运输服务中心、实习实践基地服务中心贯标工作推进会在运输服务中心会议室召开。中心、科室相关负责人及内审成员参加了本次会议。后勤保障处副处长刘清华、卢杰出席会议。会议旨在更好地落实后勤贯标工作，促进管理体系文件与日常基础管理工作的有机结合，保证管理体系文件的全面落实和有效运行，明确

2021-07-07 饮食服务中心开展敬老服务行动 为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，积极践行人性化服务精神,饮食服务中心开展敬老服务行动，东苑餐厅在多处设置“老年人优先”服务窗口。考虑到东苑餐厅顾客中退休教职数量较多，为更好对年长顾客提供优质服务。东苑餐厅多处张贴倡导“老年人优先”的宣传标语，并加强培训员工敬老爱老的服务意识

2021-07-07 学生住宿服务中心开展北区学生宿舍热水设备升级验收 为了解决学生使用热水持卡不便问题，武汉旭华景辰机电工程有限公司应我校要求，对北区23栋热水设备进行全部升级。7月5日上午，学生住宿服务中心邀请质量监察科副科长吴华玉，前往北区23栋学生公寓，对升级后的热水设备进行实地查看验收。中心主任张红兵、热水供应商相关负责人参加此次质量抽检活动。调查小组在该

2021-07-07 水电中心后勤110服务部开展收费用户档案管理及档案清查工作 由于我校水电收费系统用户档案冗杂，南望山校区水电计量终端尚未完成全面联网，水表计量模式滞后，部分楼栋用户水表仍为水费“先用后结”模式。为加强水电回收，近日，水电与节能管理中心副主任姚红枝在110服务部开展员工培训，主要内容为： 1、日常水电收费时主动问询。用户充值水电费时，主动向水费未结清用户

2021-07-06 规范工作，安全同行——接待服务中心客房部召开暑期安全工作布置 为提高员工的安全意识，提升应急处置能力，7月1日下午，接待服务中心客房部在迎宾楼四号会议室召暑期安全工作布置会，会议由客房部经理彭海燕主持，客房部及工程部全员参加。会议伊始，全员观看了《城市燃气安全教育片（公共场所篇）》的警示教育视频，主要围绕燃气的属性、主要应用场所、历史重大事故、使用注意

2021-07-06 秭归科教基地开展《服务礼仪》培训 为提升员工服务素质，更好的服务来站师生，2021年6月28日下午，秭归科教基地在综合楼三楼教室开展了《服务礼仪》培训，基地全体员工参加并学习。培训开始之前，站长褚喜彬为大家说明了此次培训的目的及注意事项，同时强调：接下来是高校实习密集期，服务和安全是工作重点，要抓紧做好接待准备工作。随后公寓服务

2021-07-06 巴东科教基地圆满完成湖北民族大学实习接待工作 6月27日上午9时许，巴东科教基地送走了湖北民族大学的第二批实习师生，园满完成了湖北民族大学的实习接待工作。近十天的实习接待工作紧张又忙碌。为了让同学们在基地能吃好住好，大家都铆足了劲的干。首先从餐饮工作入手，为抓住同学们的“胃”，厨师们反复推敲菜谱，鱼香肉丝、糖醋里脊、回锅肉、辣子鸡、肉末

2021-07-05 学生住宿服务中心贯标工作实地指导培训会召开 为贯彻落实贯标工作总体要求，进一步提升学生公寓管理服务标准化水平，7月2日下午，学生住宿服务中心贯标工作实地指导培训会在中心二楼会议室召开。贯标培训指导老师冯煜、质量监察科副科长吴华玉亲临指导，中心党支部书记郭文娟、中心各部门内审员参加了此次培训会。会议由吴华玉主持。指导组对我中心前一阶段的

2021-07-02 后勤保障处副处长卢杰来秭归科教基地检查指导工作 6月24日上午，后勤保障处副处长卢杰来秭归科教基地检查指导工作。实习实践基地服务中心主任武文奎、基地站长褚喜彬、副站长刘蓉及各部门负责人参加座谈会。会议由武文奎主持。座谈会上基地站长、副站长和各部门负责人将上半年工作情况作了汇报，听取汇报后，卢杰对秭归基地前段时间的工作给予了充分肯定，对近期