2021-11-30 勤练兵，抓质量，精服务 ——接待服务中心优质服务月系列活动之 11月29日，接待服务中心以“规范服务向我看齐，贴心服务从我做起”为活动主题，以“学习、交流、提高”为目的，在迎宾楼四号会议室开展客房部前厅班组接待礼仪考核，本次考核由客房部经理彭海燕主考评审，客房部全体员工列席观摩学习。考前，客房部经理彭海燕为大家做动员讲话,表示此次考核目的在于检视不足，从

2021-11-30 物业服务中心2021年“优质服务月”系列活动之十四 —— 开展教室 为积极响应“优质服务月”精神，物业服务中心于11月29日，在东区教学综合楼进行“教室多媒体设备故障处理”技能比赛。赛前，物业服务中心副主任王宠做了简短的动员会，他强调，作为高校的教学服务部门，要重视专业技能水平的提升，对技能培训要常抓不懈，勉励选手沉着应战，比出成绩，赛出风格，通过比赛了解自身

2021-11-30 接待服务中心“优质服务月”系列活动之开展客户走访活动 为积极落实后勤保障部“优质服务月”活动相关内容，接待服务中心开展校内单位客户走访活动，旨在总结前期宝贵经验的基础上不断提升接待服务中心服务质量和服务水平。活动开展期间，中心共拜访28个校内单位和5个校外合作单位，分别从会议（活动）会前策划、会中服务、接待环境设施设备、接待员的服务态度及工作质

2021-11-30 争创优质服务、勇当岗位能手 根据后勤保障部“优质服务月”活动要求及统一部署，水电维修部结合工作实际，制定实施计划、明确实施措施，积极践行“规范服务向我看齐，贴心服务从我做起”。2021年11月23日，水电维修部组织开展四季度专项技能培训活动，围绕故障排除及处理等重点环节，持续强化维修人员日常线路检修、配电箱检查以及带电作业等

2021-11-30 优质服务月活动之“绿色校园，携手共建”

2021-11-29 物业服务中心2021年“消防安全月”系列活动 —— 开展员工宿舍检 为进一步贯彻落实学校“消防安全月”主题活动，物业服务中心组织人员对南区聘用工宿舍进行全面检查和整改。检查发现楼顶平台、各楼梯间死角堆积生活杂物，既影响环境卫生，又存在安全隐患。物业服务中心通过逐户敲门向大家讲解楼道堆积物存在的安全隐患，举实例以此引起大家重视，随后组织员工将杂物从楼道中清运

2021-11-29 物业服务中心2021年“优质服务月”系列活动之十三 —— 抓实服 11月26日至28日，教育部长江三峡库区地质灾害研究中心举办的第三届巴东国际地质灾害学术论坛在我校教学综合楼召开，物业服务中心承接并圆满完成此次国际会议的服务保障工作。受疫情影响，此次会议采用线上线下同步开展的模式。为确保会议的顺利进行，物业服务中心提前策划，在会前制定各项应急预案，细化明确各岗

2021-11-29 爱国卫生运动和垃圾分类“携手同行” 为深入开展爱国卫生运动，增强学生垃圾分类和环境资源保护意识，创建绿色文明美丽校园。优质服务月期间，学生住宿服务中心结合我校实际情况，联合学生志愿者，在学生宿舍开展了垃圾分类试点宣传活动。活动开始前，试点楼栋通过制作宣传展板和海报，大力宣传垃圾分类，营造宣传氛围。同时中心在宿舍楼前增设了垃圾

2021-11-29 对标国际标准 创立百强物业——物业服务中心深入推进贯标工作 随着后勤保障部贯标内审工作与物业服务中心交叉复审的工作陆续开展，物业服务中心以创建全国百强物业标杆为目标，以强化服务意识转变工作作风，以引入流程管理来规范服务过程，以适应市场经济需要作为未来发展方向，建立标准化管理制度，提升总体服务的质量、水平和能力。以此契机，中心加强品牌形象塑造，全面构

2021-11-29 灾害面前，人人有责——北区食堂员工英勇救火显责任担当 2021年11月27日中午12点10分，北区食堂外围靠近南望山附近一辆小轿车突然失火，现场冒出滚滚浓烟。安全保卫部发现火情后立刻与北区食堂取得了联系。北区食堂员工在饮食服务中心副主任李昌奡的带领下，立即放下手头工作，迅速将分散在各档口的二十多个灭火器收集起来送到失火地点，帮助灭火。灭火过程中，李主任察