为深入开展“优质服务月”活动,精进实习实践基地与运输服务中心一线员工专业技能,提高各科教基地后勤服务质量,切实推动后勤服务工作再上新台阶,11月7日-11日期间,中心组织秭归、巴东科教基地餐饮组和客房组以及市场部的12名员工前往饮食服务中心、接待服务中心、学生住宿服务中心等后勤保障部兄弟单位进行交流学习。
11月8日上午,中心党支部书记韩向方带领前来交流的员工前往接待服务中心参加交流学习座谈会,接待服务中心党支部书记吴华玉以及相关部门负责人参加。
会上,吴华玉书记对兄弟单位前来参观、交流表示热烈欢迎并介绍了接待服务中心各部门负责人和工作开展的基本情况,鼓励员工通过实地做、详细问、深交流,实现学以致用、学有所成。韩向方书记感谢接待服务中心在百忙之中抽出时间来帮助员工提升业务水平,希望员工珍惜宝贵的学习机会,挖掘经验做法、拓宽工作视野,充分学习借鉴先进经验。
新阶段、新发展格局对后勤人提出了新要求,服务态度、服务内容、服务细节越来越受到关注和重视。此次跟班学习的员工将分别开展红白案厨艺、客房保洁、业务对接、财务结算等工作的学习。相信凭借着员工们踏实认真的工作态度和吃苦耐劳的学习精神,定能让后勤服务更加标准化、专业化、精细化。实习实践基地与运输服务中心将肩负起“服务品牌/样板窗口”挂牌活动背后的责任,引导员工牢固树立服务意识,为我校高质量发展贡献后勤智慧和力量!
(实习实践基地与运输服务中心 陈玲 郭琪)