牢记初心使命,学生住宿服务中心多措并举提升服务质量

发布人:邢丹发表时间:2019-10-12点击:


为进一步贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育精神,学生住宿服务中心始终秉承“为学校中心工作服务,办师生员工满意后勤”的后勤服务理念,以学生需求为导向,以提升服务为抓手,主动求变,积极进取,有针对性的改进、完善服务举措,提升服务水平,将住宿服务工作做细、做实。


结合“不忘初心、牢记使命”活动要求,中心在近期采取多项举措提升住宿服务水平。一是注重消防安全。对宿舍楼栋的消防安全门逐个检查,并对不符合消防要求的,纳入整改计划。目前东苑、西区63栋学生宿舍安全门已安装一键开启,计划在今年实现楼栋全覆盖。二是完善生活服务设施。统筹安排洗衣机设备升级,目前东区升级为滚筒(8公斤)洗衣烘干一体机,北区散楼新建洗衣机房已正式使用,西区57135层洗衣机房正在改建;统筹安排对全校500台直饮水设备进行逐步升级,目前已完成西区270余台升级改造,使学生能够方便快捷使用。三是推进信息化管理手段。计划在学生公寓楼栋逐步安装门禁管理系统,以便于学生住宿管理和信息共享。目前,研究生宿舍楼还未安装门禁,计划先安装学生宿舍门禁系统,后期全校推进。


中心积极优化工作流程,为学生提供便利。借助信息化手段,逐步实现学生在网上办理住宿相关手续,让信息多跑路,让学生少跑路。改进洗衣设备由老式的投币、刷卡方式升级为扫码支付方式;洗澡支付方式也将逐步由刷卡升级为小程序扫码方式,给学生带来便捷的生活体验。


今后,学生住宿服务中心将进一步强化服务举措,优化服务资源,提升服务质量,为广大学生提供更为优质高效的住宿服务保障。


   (学生住宿服务中心  邢丹)