为进一步了解实习师生的服务需求,提升服务质量,7月15日下午,秭归科教基地实习师生民主生活座谈会在基地三楼会议室召开。基地代理站长褚喜彬、办公室人员、员工代表以及中南大学、中国海洋大学、三峡大学、黑龙江八一农垦大学、我校地学院、环境学院、工程学院的实习带队老师,各院系辅导员、各实习班级班长参加本次座谈会。会议由褚喜彬主持。
站长褚喜彬对来参加此次座谈会的各位师生表达感谢,希望通过此次会议聆听师生们对基地后勤管理服务方面的意见和建议,表示将竭尽全力为师生们解决实践教学和生活中遇到的问题和困难,让各位师生的实习无后顾之忧。
会上,教师和学生代表就食堂、学生公寓的管理、服务等方面提出了自己的见解,站长褚喜彬与基地各班组负责人从师生普遍关心的食堂饭菜口味、热水供应、车辆安排等问题一一做了解答。关于食堂菜品种类较少的问题,基地会立即着手解决;关于学生公寓热水供应时间的问题,基地和热水供应商协商调整供水时间;整个座谈会在和谐、融洽的氛围中进行。最后,站长褚喜彬代表基地表明会完善相关制度措施,践行环境育人、服务育人宗旨,为实践教学活动提供坚实的后勤保障。
此次座谈会的召开,加强了基地员工与实习师生之间的交流,使基地更直接、全面、深入地了解实习师生的真实需求,对改进和提升后勤服务质量和水平有着重要意义。基地将定期举办此类民主生活座谈会,形成长效机制,多方面了解师生的要求及工作的不足,积极探索为师生服务的新途径、新方式,更好地开展后勤服务工作,提高师生满意度。
(学生住宿服务中心 邢丹)