接待服务中心于5月28日下午3：30在迎宾楼三号会议室就近期外出学习调研情况召开分享交流会。接待党支部书记兼中心副主任殷学军、副主任杨扬、各部门员工共33人参加了分享交流会。会议由中心办公室副主任杨钦祎主持。
本次分享交流会共分为三个部分。首先杨钦祎同志汇报了清华大学接待服务中心、哈尔滨工程大学后勤集团、华中农业大学后勤学术交流中心在涉外接待、会议服务和餐饮住宿等方面的优秀做法和经验，以及在调研基础上形成的对接待服务中心工作体系的梳理与总结。
随后，餐饮部副部长吴堂明汇报了华中农业大学在后厨、楼面和库房管理的系列特色做法和工作体系，并对餐饮部今后工作的开展提出自己思路和建议。最后，客房部副部长彭海燕分享了赴华中科技大学和华中农业大学调研的感悟和心得体会。
在听取以上三位同志的分享交流后，党支部书记兼中心副主任殷学军总结发言。首先充分地肯定了本次分享交流会的召开，殷书记表示，后勤保障处鼓励各中心“走出去，引进来”，要求外出调研形成有质量的调研成果，并将成果与大家共分享同交流，学习别人的长处补全自身的短板；其次，殷书记指出调研一定要坚持问题导向，无论是五常还是6T, 归根到底都是细节问题，在今后的工作中要勤思考、善谋划、求实效；最后，殷书记举出上周客房部前厅服务员礼貌、周到的服务受到20年未回母校的菲律宾华侨高度称赞的例子，希望大家要对自己的工作有信心，今后继续努力提高自身核心竞争力，集中注意力干好本职工作，相信集合大家的智慧和干劲一定能把接待服务中心工作水平再推新高。
（接待服务中心 李倩）
