为深入贯彻学习后勤保障处“优质服务月”活动精神，加强质量建设，提高服务效率与水平，提升服务满意度，5月8日上午，物业服务中心教学综合楼组织班组长、管培生到大楼综合服务部逸夫博物馆、西区图书馆参观学习、经验交流。
调研活动以座谈和现场学习的形式进行。座谈会上，双方就队伍建设、绩效考核、文化建设等方面进行了深入探讨。特别对员工工作流程、工作方法以及工具的使用与保养等方面展开交流。座谈会后，大家还通过实地考察来加深理解，增进直观认识。通过对大楼综合服务部的人员配置、工作安排等相关管理服务工作的调研交流，同志们增长了见识，获益匪浅。
通过本次调研学习，教学综合楼班组长和管培生们积累了基层管理的切身体验，对工作的借鉴和思路的拓展起到了积极作用。大家纷纷表示今后会加强沟通，相互借鉴，不断改进工作方式，确保物业服务提质增效。
（物业服务中心 刘志磊）
