为了更好的落实后勤保障处《关于开展2019年“优质服务月”活动的通知》精神,运输服务中心成立以伍晋主任为组长,韩向方、赵太安副主任为副组长,于学家、周翠等为组员的“优质服务月”活动领导小组,以“加强质量后勤建设,提升服务满意度”为活动主题,“真诚服务,师生至上”为活动口号,积极开展“优质服务月”活动。

中心将在优质服务月中组织开展一次以“师生的需求就是我们工作的目标”主题培训,引导中心全体员工牢固树立“大局观念”、“服务观念”,让师生尊享“体验式”优质服务,做到服务零投诉。与校团委联合开展“驾校开放日”让学生实际了解驾校培训科目及过程,增进后勤与学生之间的交流,了解学生的需求,有针对性的为学生做好服务。
通过优质服务月活动,激发中心全体员工“敬岗爱岗”的工作热情,为创造更高满意度的后勤服务水平,扎实推进“三化三型”后勤建设做出努力。
(运输服务中心 韩向方)