接待服务中心圆满完成第三届“国际青年学者地大论坛”接待工作

发布人:李 倩发表时间:2019-03-28点击:

3月25日27日,我校举办第三届“国际青年学者地大论坛”,接待服务中心迎来了来自21个国家的地区、90多所世界知名大学和研究机构的100余位重要嘉宾通过精心策划及周密的组织,中心圆满完成了各项接待任务,受到了主办单位、院系及相关部门领导的高度肯定。

 

 

今年是“国际青年学者地大论坛”举办的第三年,学校对论坛的举办高度重视。为确保本次论坛的顺利开展,接待服务中心积极与主办单位进行沟通对接,认真梳理了往年承办该活动积累的良好经验,及时优化接待方案各一线部门主动服务、细致入微,前厅新增设智能香薰机,清新室内环境,客人的入住体验度和满意度显著提高;楼层服务员为参会嘉宾的房间配备了矿泉水、水果和小食;餐饮部每日听取会务组反馈情况,不断改善菜肴品种搭配和质量;维修部24小时待命,对出现故障的设备设施进行及时抢修;由于接待办公室餐饮部刚成立不久,人员配备不齐,在中心领导班子的统一部署下,按照“特殊时期、特殊任务、特殊对待”的工作方法,从综合办公室、核算部、工程部等部门抽调人员保障接待任务完成,除了要做好本职工作,还要兼顾活动期间的临时工作。员工们为了工作将孩子托付给家人照顾,牺牲自己的休息时间投入到中心的工作中,不能按时吃上饭...中心全体员工团结一致、克服各种困难,识大体、顾大局、不提任何条件全力做好服务保障工作,确保了会议期间每个环节的顺利进行。


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每一次成功的接待都是对接待服务中心综合服务能力的一次检验,更是对中心员工服务意识和精神面貌的一次检阅。中心将继续秉持“艰苦朴素、求真务实”的校训精神,坚持“为学校中心工作服务,办师生员工满意后勤”的职能定位和目标,牢记服务育人的使命和宗旨,打造一支讲奉献、肯拼搏、高效率的管理服务队伍,切实增强中心的创造力、凝聚力和战斗力。


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(接待服务中心 李倩