为进一步加强物业服务中心各项管理工作，学习其他高校的先进经验，提高服务水平，在新学期伊始，物业服务中心分别于9月5日、9月6日赴华中科技大学和华中农业大学进行调研学习。
针对B类国家重点实验室的物业服务与管理，9月5日下午，由中心综合办公室主任徐莉带队，一行5人前往华中科技大学国家脉冲强磁场科学中心大楼进行了观摩学习。我校地质探测与评估教育部重点实验室运行在即，物业服务中心结合我校实际情况，经过前期准备，带着问题奔赴该中心调研学习。通过深入细致的交流和实地观摩，对华中科技大学国家脉冲强磁场科学中心的安保设置、门禁管理、消防设施维保制度等一系列服务情况进行了学习探讨，为我校重点实验室的物业服务提供了很好的借鉴和思考。
针对校园车辆与绿化管理，9月6日上午，由中心副主任程大田带队，一行5人到华中农业大学后勤集团绿化环卫中心对特种车辆管理及校园绿化建设等方面进行学习调研。绿化环卫中心主任张涛详细介绍了华中农业大学绿化环卫工作的基本情况，双方就物业管理及后勤保障服务展开热烈讨论，在高校后勤物业保障服务自主优于外包一题达成共识，高校物业如果想保住“阵地”，不被社会物业公司承包，服务质量高于社会化服务标准的同时，与外包公司的最大区别是高校后勤着重点在于“保障服务”而非一味追求利润。在张涛主任陪同下，我校人员对该校校园环卫车辆管理及驾驶员考核等内容作了初步调研，并在校园绿化种植、造型修剪方面作了深入友好的交流。
通过调研学习，开阔了视野，拓展了思路，收获了经验，物业服务中心将继续通过“走出去，引进来，落下去”的模式，确保服务质量服务品质持续提升。
（物业服务中心 柏松 高珊珊）
