9月2日、3日是我校今年迎新日，水电与节能管理中心收费部在全体工作人员齐心协力下，以热情的态度，精诚、优质的服务顺利完成了迎新工作。
在迎新工作期间，中心一站式服务大厅工作人员严格遵循“微笑、高效、快捷”的原则，结合部门的实际情况，分工清晰，责任明确，沟通协调，确保迎新工作顺利开展。
一大早工作人员就坚守在工作岗位上，服务过程中讲文明、讲礼仪，始终做到微笑服务，使师生、家属们倍感亲切。大厅里热热闹闹，充值水电、办洗澡卡、水电报修、后勤服务咨询等。由于工作任务比较琐碎繁重，为了更好地服务学生，我们一直值守到晚上22点，工作中涉及的方方面面各不一样，现场工作人员认真倾听老师及同学的问题，耐心解答并妥善处理，为学生解决了水电设备故障、用水用电、洗澡等问题。
我们用心服务，做到让被服务的师生员工开心满意，营造宾至如归的氛围，为新生更好地融入校园生活奠定了坚实的基础。
（水电与节能管理中心 刘靖瑶）
