6月23日至24日，物业服务中心公寓服务部开展集中办理毕业生电子离校手续，在公寓服务部全体员工的努力下，圆满完成了此次集中办理毕业生电子离校手续的任务。
今年与以往不同，公寓服务部在西区、北区五个园区内选取了五个办理点，不仅方便学生就近办理，同时分散人流量，加快办理速度。为了保障此次集中办理手续顺利进行，在办理前期，部门经理带领园区长在五个办理点上进行了网络测试和操作培训，详细讲解了特别注意事项，要求当天全体员工在岗分工协作完成任务。
6月23日，公寓服务部经理和园区长们提早到岗，充分做好测试网络等准备工作，以饱满的热情迎接毕业生的到来，由于各岗位分工协作，办理速度和服务满意度非常高。针对当日出现的问题，部门经理和园区长下班后召开紧急会议，梳理流程做好改进工作，确保次日进一步提升服务质量。
截止至6月24日晚，公寓服务部已经办理4262名毕业生的电子离校手续，这与部门的精心筹划以及工作人员的努力是分不开的。追求永无止境，公寓服务部也会总结经验，继续优化流程方法，向更高的工作要求迈进。
（物业服务中心 谢茂军）
