5月28日，物业服务中心大楼服务部东区班组利用休息日到武汉大学（以下简称“武大”）参观、学习物业管理服务工作。
这次参观了东吴物业公司管理的武大樱园宿舍楼、洪盛华物业公司管理的武大边海学院楼以及新闻与传媒学院大楼等，与楼内物业人员进行交流。武大楼宇注重人文建设，与保护建筑历史风貌形成统一风格。其物业管理也适应这种要求，更多的是注重品质、细节。保安员对楼内工作人员认识度高，礼貌周到；部分楼宇实行封闭式管理，定时关门；厕所无异味，卫生质量高；楼内外见不到白色垃圾和烟头。武大人都形成了良好的卫生习惯，环境育人效果明显，这些都是值得我们学习和改进的地方。
此行是走出去，主动参观学习，通过身临其境的现场观摩，了解其他优秀高校物业的管理方式、作业方法、用工模式、卫生标准等，让员工们从比较中学习揣摩自己工作中的不足，取长补短，并开阔眼界，转变固有观念，提高服务意识。这种方式，胜过千言万语的说教。同时也是工作之余的休闲活动，增进员工之间的感情和向心力。
看见武大内的物业人将老旧楼宇维护得这么好，与周围环境这么和谐，富有文化气息。员工人不禁感叹且深受激励，纷纷表示在今后的工作中，要积极向上，主动创新，将我校物业服务工作做得更美更好。
（物业服务中心 张海燕）
