为贯彻落实“完善践行岗位规范,继续提升服务质量”为主题的优质服务月活动,西区生活服务中心(以下简称西区超市)在做好卖场日常管理工作的同时,从细节入手,提升服务质量。西区超市目前有部分生活用品(洗衣液、洗发水等)在做促销活动,价格低于市场及电商平台;部分面包的销售买一赠一,尽最大限度让利师生;西区超市免费向师生提供开水及微波炉使用等服务。此外,员工通过失物招领的形式,将拾到师生的个人物品及时联系并归还给失主。同时,超市店长加强每天店内的巡查次数和力度,检查商品的质量,查看有没有不合格的商品进入超市;通过卖场实时监控,防止小偷进入店里对师生及商品进行偷窃,确保为师生营造一个安全、舒适的购物环境。
西区超市在今后将进一步提升服务质量,强化服务意识,更好地为师生服务。

(接待服务中心 周长清)