中国地质大学（武汉）游泳馆于2016年12月由后勤保障处物业中心正式接管，从设备设施的调试、人员的培训、游泳馆内外标识的制作、卫生清洁等，紧锣密鼓地进行试运营筹备工作，2017年1月3日至1月16日，历时14天的试游体验活动完美收官，受到广大师生的一致好评！
凡事预则立，不预则废。针对游泳馆运行服务部员工年轻化、专业性强的特点，同时结合馆内各岗位特点，部门年初制订了2017年度工作计划。开学后，游泳馆还未正式对外开馆，各项工作及岗位培训，均按部门年度工作计划有条不紊地推进，进一步深化员工对岗位的认识，培养员工的主人翁意识和爱岗敬业精神，以良好的心态，不断追求积极上进的工作作风。
一、培训工作
在开馆前期，游泳馆运行服务部积极开展各项培训工作，苦练内功。
1. 《公共卫生知识》 、《礼仪知识》的学习
《公共卫生知识》及《礼仪知识》学习分数次系统地进行，自2月9日第一次培训开始，，整个《公共卫生知识》的系统培训工作将持续到3月上旬，此外，每周两次固定的礼仪知识集体学习，并利用休息之余自发学习、考核，验证学习效果，通过系统的培训，提高大家的卫生安全意识、服务意识，为师生员工提供安全、舒适、温馨的运动场所。
2. 全体员工岗位职责和工作制度培训
定期组织全体员工学习《员工管理条例》、《泳客须知》、《入馆注意事项》、《岗位工作流程》等岗位职责和工作制度。
3. 岗位细化，分批培训
为备战即将到来的救生服务工作，救生组制订详细的培训大纲和教案，每日上午晨会结束后，系统学习救生员岗位职责要求及救生、拖带、急救技能，督促救生员加强专业理论知识的学习，提高救生员整体专业水平及能力。
全方位多手段开展体能训练。发展耐力、增强力量、强化平衡能力、提高柔韧水平，这些都是每天的必修课，通过阶段训练，救生组员工体能得到较大幅度提升。
前台收费系统安装好后，由江苏中轼智能技术人员给前台班组人员现场讲授和操作，学习系统操作。
联系保洁机械设备厂家给前台组和救生组员工讲解吸尘吸水机、高压清洗机的日常使用及保养注意事项，学习完毕后当场操作，组装并使用。
从图书馆请来经验丰富的保洁员现场教授、示范刮玻璃的技巧。
二、游泳馆内、外场卫生清洁及维护
游泳馆前台、保洁、保安、救生员全员参与馆内外的保洁工作，从地下设备间的地面、水沟清理，外墙玻璃清洗、池水内循环水沟、池区外排水沟清理，再到更衣柜的消毒、喷淋区地垫、水沟的清理等。在灰尘扑鼻的设备间，在冰凉的水槽内，大家协同工作、互通式作业、无岗位职别之分。近距离的沟通和交流拉近了大家之间的距离，增进了感情。游泳馆救生组流行着这样一句话：“不会做保洁的救生员不是好的救生员！！！”
馆内员工全员出动，用工具小心翼翼地将池区循环水沟、外排水沟及更衣室内排水沟的沟盖板慢慢拆卸开，或蹲或跪，将沟内污渍一点点清理出去并冲刷干净。
三、互通式工作，协助校园服务部植树忙
从2月28日至3月2日，游泳馆运行服务部除留守值班人员外，由经理、副经理带领所有在岗员工，协助校园服务部圆满完成了北区梅树的补栽补种工作。
植树远没有我们想象的那样简单，大家在校园服务部技术人员的指导下，挖坑、捡碎石、运土，忙得热火朝天，不亦乐乎。三天下来，有的员工手起泡了，有的员工脚肿了，但没有一个员工选择退出，大家相互鼓劲，不想让别人小瞧游泳馆运行服务部这个年轻的团队！
以上便是游泳馆工作的纪实，虽未开馆，但我们严阵以待，严于律己，时刻准备着。同时，我们秉承“大物业”思想，团结友爱协助其他部门工作，并藉此提升员工自我能力和整体素质。
（物业服务中心 许微 吴芳）
