会议在员工们一声声祝福的视频中开始，首先由部门经理韩剑芳宣布公寓部首届技能比赛成绩并做点评，通过点评，员工们认识到平时工作中的不足，也看到其他员工的优势，相互学习。
此次会议的重点工作是汇报公寓部2016年工作总结和2017年工作计划。总结中，韩经理详述了一年来公寓部的工作，让员工们感觉一年来的工作历历在目，付出的辛苦与汗水也得到了各届的认可。在工作汇报的同时，大屏幕上滚动播放一年来工作照片集锦，让大家更生动更直观地看到自己一年的工作成绩。
展望17年，公寓部要继续把精细化管理做到实处，加强员工培训工作；加强园区长与辅导员、院系走访工作，提升师生满意度；推进“人脸”识别考核工作等等。员工们也都摩拳擦掌，争取来年工作再上新台阶！
分管公寓工作的中心领导周志锋书记发言，对公寓部16年的工作给予了充分地肯定，同时也指出工作中的不足，希望新的一年，公寓部能将工作计划切实落下去。
紧接着，中心主任王建胜发表讲话，向大家诠释这两年物业中心改革的目的和必要性，对员工发自肺府的关心，话语鼓舞人心，让员工们了解17年物业中心发展方向，同时也明确了奋斗目标。
最后，员工代表潘芙蓉同志发言，说出了大家的心声。这一年的思想转变、做事转变，中心与部门的关心，让她非常感动。千言万语，只有化成更勤奋的工作来回报单位！
园区长和员工们也纷纷发言，说出内心这一年来的酸甜苦辣，言语朴素且真实，并互祝新年快乐，会议在一片欢乐的气氛中结束！
（物业服务中心 向珏）
