为深入推进后勤服务数字化转型，梳理破解现行平台运行短板，探索住宿管理提质增效的可行路径，10月16日下午，后勤保障部苏洪涛副部长牵头组织，学生住宿服务中心、物业服务中心班子成员及相关业务部门人员，与信息化建设专业技术团队围绕服务信息化平台优化建设开展专题讨论。
本次讨论紧扣信息化建设核心主题，坚持问题导向与需求导向，立足现行平台实际运行短板，结合管理业务场景与发展需求展开。双方围绕平台功能优化方向充分沟通，重点就住宿大数据应用、业务流程数字化、跨部门协同联动等方向交换意见，聚焦“减重复、提效率、保精准、强协同”的目标，深入探讨如何以人工智能技术为核心抓手，通过 AI驱动的大数据分析、智能流程自动化、跨域数据智能互通等信息化手段，减少重复性事务与基础性人力投入,提升各项工作的处理效率与数据准确性，强化各部门间的业务协同与数据互通。讨论过程中，双方结合实际工作场景梳理优化思路，共同研究平台升级的可行路径。
此次专题讨论会初步梳理了平台建设的需求方向与优化思路，为后续信息化建设工作的推进提供了参考。下一步，学生住宿服务中心与物业服务中心将结合本次讨论成果,继续论证平台升级的可行性与实施路径，稳步推进服务数字化建设，持续提升管理效能与服务品质。
（学生住宿服务中心 彭犹君）
