5月6日下午,物业服务中心场馆部利用周例会组织员工学习了“物业服务中心赴重庆高校学习调研报告”。
首先,场馆部副经理干晓华对员工日常工作职责和工作细节提出了详细要求,指出要提升服务形象,需转变服务理念,要想在先、做到前,树立超前的服务意识,积极主动的把服务工作做在事前;同时着重强调了安全问题是重中之重。
随后干经理利用投影设备,给员工讲述了赴重庆高校学习的心得和体会。她摒弃了一些难懂的专业用语,用浅显易懂的语言,配以大量直观的照片,给大家一起作了分享。
员工们热情很高,争相发表自己的观点,讨论学习在轻松愉快的氛围中进行。通俗易懂的培训方式让员工们开阔了视野,拓展了思路,思想也不再拘泥于自己以往的小圈子中。深深地懂得了要干一行、爱一行、精一行,取人之长,补己之短;才能继续保持图书馆文明服务窗口的形象。在做好自己本职工作的同时,还要不断提高自身的文化修养,努力做个文化人,争取成为校园内另一道风景线。
(物业服务中心 杨桂皊)