-----优质服务月系列报道(二)
根据水电与节能管理中心优质服务月活动安排,水电维修服务部依据天气和季节情况,以及师生反映比较集中的问题,开展雨季集中清淤和居家住户免费送下水道清洁剂活动,以活动带动工作,提高水电维修员工的主动服务意识和服务水平,以优质服务暖人心。
水电维修部根据今年雨季雨水较多的情况,加大雨季清淤力度,提高清淤频次和效率,确保今年我校无积水现象发生。在做好清淤的同时,水电维修部员工利用周末对全校上下管道进行排查和检修,确保各楼宇排水管道畅通。
此外,水电维修部员工在多次家属区疏通的实践过程中发现,利用清污剂可以有效的对管道中的油垢进行化解,特在优质服务月一个月期间,对全校家属区免费提供清污剂。
通过水电维修部全体同志集思广益,想方设法为广大师生员工提供优质的水电维修服务,相信,一定能够提高全体水电维修员工的精神面貌、主动服务意识和服务水平,让广大师生满意。
(水电与节能管理中心 武文奎)