5月25日上午，接待服务中心在三号会议室召开履职尽责征求意见座谈会，听取学校各部门对接待工作的意见和建议。此次会议由中心支部书记叶永昊主持。会议邀请了学校相关职能部门、院系代表、直属单位代表等20人参加，中心部门副经理以上人员、超市店长、各部门职工代表参加了会议。
座谈会上，中心主任黄发新从客房、餐饮、超市、会议接待四个方面介绍了接待服务中心具体工作情况。与会代表积极畅所欲言，对接待的各项服务工作予以肯定，认为中心工作认真负责、服务周到，并对各服务工作的履职尽责情况提出了相应的意见和建议。针对老师代表重视度高的餐厅菜品、菜价、菜单升级及客房价格等问题，中心领导班子成员进行了现场解答。部分老师代表提出的问题很细致，比如提出在每间客房放置一本介绍学校的宣传册；将超市经营信息化，希望将来可以直接在网上购买学校超市的商品；有的代表希望我中心对引进人才公寓提供床上用品租赁服务等等。中心主任表示，中心会高度重视征集到的意见和建议，将在今后工作中根据代表意见和建议改进接待服务中心的工作能力，提升中心的服务质量，强化履职尽责意识，将进一步做好对学校老师学生的服务工作。
最后，中心强调此次履职尽责座谈会的目的就是希望与会的老师代表，能够指出中心目前各岗位上工作作风、服务意识、服务质量中存在的问题与不足，以及对中心今后的工作提出中肯的意见与建议。我中心在今后的工作中，将不断提高服务水平，提升服务质量，转变服务观念，改善接待能力。
（接待服务中心 杨扬 曾彬）
