今年以来，物业服务中心场馆部积极组织员工开展现场技能培训，通过举办多渠道、多形式的岗位练兵，力促全员培训常态化、机制化，不断提高员工技能水平和岗位适应能力，以“落实＋创新”的方式，积极全面提升全员素质。
8月30日上午，场馆部邀请奥星智能系统有限公司技术人员汪凯，针对博物馆升级改造后更新的监控及消防系统，对保安员进行系统操作知识的培训。
首先，汪工介绍了整个监控系统的构造组成，并要求员工熟知馆内探头的具体分布位置、清楚每一个监控画面的监控点，以及如何利用报警管理来处理突发事情；然后，通过在监控台上实地操作，教授员工如何正确操作监控系统，让员工熟练调出实时监控画面、回放监控录像及剪接锁定画面。在此基础上，汪工讲授如何利用消防系统让员工识别馆内火灾报警控制器、消防联动控制器的具体情况；使用火灾报警控制器完成自检、消音、复位的操作；正确播放馆内消防广播、在突发事情时正确引导人员进行紧急疏散等。听完讲解后，员工们热情高涨，争先恐后的上操作台演练操作。
8月30日下午，场馆部又邀请武汉嘉得丽环保技术有限公司的成望庚经理，在图书厅一楼中厅给场馆部、大楼部全体保洁员传授保洁机械的使用及保养方法。
在授课开始前，场馆部经理吴芳首先讲话，她鼓励大家认真学习，进一步加强清扫保洁机械化的力度，减少人工和劳动强度，提高保洁效率，让平凡的保洁工作出亮点。然后成经理逐一给大家讲解目前图书馆配备的洗地机、单擦机、晶面机、吸水吸尘机和电动尘推车等各类保洁机械的使用和养护方法。
单擦机和晶面机，根据工作要求的不同，可以更换不同的刷盘：其中洗地刷，刷毛较硬，可清洗地砖、水泥，而红色的刷盘较软，可刷PVC地板；开机时，放平机器，保持刷盘平衡，防止左右冲撞，实在无法控制时，立即松开双手，机器就可以停下来，以免伤人或伤物。在操作过程中要轻握手柄，不能用蛮力，要用巧劲，灵活操作！
吸水吸尘机，针对不同的情况分别配备水扒、尘扒、长扁嘴、软毛刷等。水扒可吸地面上的水，尘扒可吸书架上大面积的灰尘，书架角落和缝隙间则可用长扁嘴去吸。
针对员工们提出的在使用过程中遇到的各种问题，成经理都用通俗易懂的语言一一耐心作讲解，并且在现场将各类保洁机械逐一让员工们操作使用了一番。全体人员都认真听讲、踊跃参与演练操作，活动收到了预期效果。
通过培训，馆内全体保安对新系统的操作有了更深的了解，并能熟练的操作监控及消防设备，懂得如何有效的利用先进的安防设备来提高安全系数，更好的做好馆内安全防范工作。保洁员们则纷纷表示之前排斥使用机械，是因为对机械的使用不了解，没有体会到正确使用机械给工作带来的好处，此次培训收获颇丰，希望以后能经常参与此类培训学习，不断提高个人劳动技能。
（物业服务中心 杨桂皊）
