10月14日—16日第四届全国大学生地质技能竞赛(以下简称竞赛)在我校举行,来自全国54所高等院校、142支队伍、近650位师生参加此次比赛。学校作为承办单位,由接待服务中心负责全体参赛师生及工作人员的餐饮及450多人的住宿。
如此大的接待规模和任务量在学校内部进行还是头一次,这对中心的接待能力是极大的考验。在学校统一部署、处领导悉心指导和各中心的大力支持配合下,中心领导高度重视、各部门通力合作,提前一个月做好各项准备和多种预案,要求在保量的前提下,更要保质,不允许出现丝毫差错。餐饮部为保证参赛人员的及时用餐,工作人员每天从凌晨3点开始备餐,一直晚上10点以后才休息,保障了每天两千人次的用餐量。房务部各部门加班加点,克服各种各样的困难,为参赛来宾提供24小时即时服务。餐饮部和房务部的员工们用他们辛勤的付出和优质高效的服务赢得参赛师生们的一致好评。
竞赛圆满结束,中心以优异的成绩完成此次大考,工作中体现出不畏困难、勇于挑战的精神风貌。通过本次接待任务,中心各部门积累了经验,看到了不足,在今后的工作中将进一步提升服务质量,更细致、专业化,贯彻“宾客至上、服务第一”的原则,更好地为所有地大来宾服务。
(接待服务中心 曾彬)