为了提升服务质量,改变工作方式,学习兄弟院校的先进经验,12月18日下午,物业服务中心场馆部一行6人前往武汉大学新图书馆观摩学习。
武汉大学新图书馆于2016年建成,总建筑面积1.5万余平方米,建设在风景优美的珞珈山下,是一幢具有仿古的民族风格与现代建筑艺术相结合的新型建筑物。
一踏进图书馆大门,武大图书馆陈老师就热情迎接了我们。大家在陈老师的带领下边看边走边学习。武大图书馆的很多先进仪器设备,根据需要分布在馆内各处,为学生提供方便的同时也方便了管理。
在观摩途中,我们发现馆内一些细节值得我们学习和借鉴:保洁工具配备齐全,摆放工整有序,并严格按分类使用;保洁工具都有记录备案,方便汇总。
行至到二楼时,在陈老师的介绍下认识了该物业的陈汉兰经理和图书馆总务的陈主任,随后大家到五楼会议室一起交流沟通,就员工管理制度、工作时间、清扫面积、馆内清洁、薪酬福利等问题相互交流经验。
历经两个半小时的学习与交流后,大家都觉得此行受益匪浅,发现了不少值得我们学习的地方,我们要将这些宝贵的经验应用于实际工作中,提高自身管理水平,更好的为地大师生服务。
(物业服务中心 张玲玲)