2026年4月10日—12日，全国高等教育自学考试在我校南望山校区举行。本次考试共设942个考场，超28000名考生参加，物业服务中心提前部署，坚持精细化、人性化服务，筑牢考试保障防线，圆满完成各项任务。
考试前夕，工作人员对考场及公共区域设施设备开展全覆盖排查，重点检查教室照明、电源插座、空调、门窗锁具、课桌椅及消防设施，并配合考务部门完成考场监控、时钟、广播铃声等考试专用设备的联调联试，确保所有设施设备完好稳定，从源头消除安全隐患。同时，协助自考办完成前期筹备工作，摆放桌子190张、椅子110把，搭建帐篷28顶，协助拖运考试物资16车，为考试顺利开展筑牢前期根基。
对照自学考试考场标准化布置要求，保洁班组提前对所有考场进行深度清洁，彻底清除字迹、胶印、污渍与灰尘，确保桌面洁净无痕；细致清扫地面杂物、清理卫生死角，对教室门窗、灯具、开关进行除尘，保障考场内部环境；同时对楼道、走廊、卫生间等公共区域进行全面清扫与消杀，考试期间定时巡检维护，保持公共区域干净整洁、秩序井然，为考生营造安心应考氛围，展现良好考点形象。
考试期间着力细化服务，物业服务中心根据天气情况提前制定暴雨应急保障预案、提前备足防汛物资，筑牢雨天护考防线。考试期间工作人员定时巡查考场周边，保障通行顺畅与环境整洁。面对突发暴雨，启动应急预案，快速铺设防滑垫、增设警示标识、疏通排水点位，雨后及时清理路面积水、加固户外帐篷；提前设置雨伞集中存放点，配备便民雨伞供考生使用；为行动不便考生提供专人全程陪护，开通无障碍电梯，规划暖心通行路线，以周到服务传递人文关怀，全力保障考生安心应考。
考试结束后，物业服务中心迅速启动收尾复原工作。工作人员及时规范归位桌椅设施，切断并关闭所有非必要电源，严格落实门窗锁闭管理。同时，对公共区域进行全面清扫，清除各类垃圾与杂物，确保校园及楼宇环境在最短时间内恢复正常秩序。在此基础上，中心同步组织开展问题复盘与保障总结，梳理本次考试保障过程中存在的不足与改进空间，为后续各类考试保障工作积累经验、提升整体服务效能。
此次自学考试保障工作中，物业服务中心严格落实各项要求，高效完成任务。物业服务中心将持续优化流程、细化标准，以更严谨的态度、更扎实的举措，全力做好各类考试及校园重要活动后勤保障服务。
（物业服务中心 张亚楠 向珏）
