10月20日起,图书馆6-10楼阅览区正式设立为考研专区,为备考学子提供长期固定座位预约服务。与此同时,物业服务也开启了一场暖心的“静音护航”模式。面对学生书本及个人物品长期存放带来的保洁难题,物业服务中心以高度的责任感与服务意识,主动优化工作流程,用无声的守护为学子追梦之路筑牢坚实保障。

提前一小时,在晨光中守护梦想
为保障考研专区环境卫生,同时最大限度减少对学生学习的干扰,物业保洁员们主动每天提前一小时到岗。在第一批学子抵达前,他们高效完成地面清洁,更以格外细致轻柔的动作擦拭公共区域桌面,确保不触碰、不移动学生的任何个人物品。这份默默的付出,源于对学子奋斗身影的深切尊重与理解。
静音循环,在细节中彰显专业温度
开馆后,保洁工作转入精心设计的“静音循环”模式。保洁员们刻意放轻所有操作声响,加强公共区域尤其是卫生间的动态清洁频次,确保洁净无异味的学习环境持续在线。两个月来,专区始终保持窗明几净、整洁有序的状态,背后是物业团队专业素养与人文关怀的无声融合。
全面恢复,新起点整装待发
考研结束后,物业服务中心于12月25日至26日组织骨干力量,对考研专区开展全面彻底的深度清洁与环境恢复。经过连续两日的集中作业,各楼层环境焕然一新。12月27日,该区域已顺利恢复常规预约模式,继续为全校师生提供优质服务。

从金秋到寒冬,物业服务中心将“服务育人、环境育人”的理念贯穿于日常工作的每一处细节。今后,中心将继续以专业为基、以细致为要、以温度为本,不断优化服务品质,致力于为师生营造更美好舒心的学习生活环境,在平凡而重要的岗位上,持续为学校育人事业贡献坚实而温暖的力量。
(物业服务中心 余婷婷)