12月12日上午，我校教学综合楼A1、B3电梯因学校供电系统双回路转换产生电压波动，触发电梯安全保护机制暂停运行，其中B3梯发生困人情况。物业服务中心设备管理班组迅速响应、高效协同，在短时间内成功解救被困人员，并完成全面检查恢复运行。
当日9时20分许，学校电力系统进行双回路切换，外部供电环境突变导致教学综合楼两部电梯启动自我保护停运。正在B座机房进行日常巡查的设备管理员听到B3梯五方对讲警报后，立即判断发生困人事件，第一时间冲向现场，同步通知签约维保单位赶赴救援，并迅速完成楼层确认、围挡设置、乘客安抚等应急处置流程。从接警到人员脱困，全程仅用时约5分钟，过程中未造成任何人员受伤。
经事后排查，本次电梯停运主要系外部电力切换引发的安全保护动作，而非设备自身故障。设备管理员在与维保人员协同排查期间，展现出扎实的专业知识和高效的协调能力，快速定位问题，并对电梯进行全面安全检测与试运行。10时30分，两部电梯经多轮测试确认安全后恢复正常使用。
此次事件不仅反映出电梯运行受外部供电环境影响的客观实际，更凸显物业服务中心设备管理人员在面对突发状况时的应急处理能力与高度责任感。物业服务中心将持续强化设备巡查与应急演练，不断提升服务水平，全力保障校园设施安全平稳运行，为师生营造安全放心的工作学习环境。
（物业服务中心 汪超）
