11月3日，物业服务中心日常巡查时发现主楼东3梯运行有异常声响。设备管理员凭借高度的责任心和专业判断，立即通知电梯维保单位到场检修，迅速确认为轿顶反绳轮轴承故障，需立即更换。
隐患即命令。设备管理员在第一时间向上级汇报的同时，迅速启动应急协调机制，与维保公司紧密协作，紧急调拨配件，安排专业维修队伍。从发现问题到配件采购、维修方案落实，各环节无缝衔接，争分夺秒。11月4日，维修人员进场作业，高效完成反绳轮的更换工作，全程仅用不到24小时，便彻底消除安全隐患，让电梯恢复平稳安静运行。
此次电梯故障的迅速排除，既体现了工作人员的敏锐警觉、专业判断与高效协调能力，也用实际行动诠释了“防风险、优服务”的工作要求——这正是物业服务中心筑牢校园安全防线、全力保障教学科研秩序与师生日常生活的生动缩影，默默守护着校园的平稳安宁。
（物业服务中心 汪超）
