为进一步提升服务质量，夯实员工业务技能，在“优质服务月”活动深入开展之际，11月28日上午，实习实践基地与运输服务中心秭归科教基地客房服务技能比赛在基地内隆重举行。客房组全体员工齐聚一堂，同台竞技，上演了一场速度与质量的精彩对决。
上午9时，比赛在一声声清晰、温暖的“您好，服务员”敲门声中正式拉开序幕。这不仅是比赛开始的信号，更是秭归科教基地日常规范化、人性化服务的缩影。随着选手们有序进入学生客房，紧张而激烈的角逐瞬间展开。
比赛现场，气氛既紧张又井然有序。只见参赛员工们精神饱满，操作娴熟。从进门开窗通风，到快速清理垃圾；从抖单、包角、套被套，将床铺整理得平整如镜，再到清洗卫生间每一个角落，确保光洁如新……一系列流程行云流水，一气呵成。她们在比赛中展现的不仅是速度，更是对细节的极致追求。每一个床角的弧度，每一件物品的归位，每一处台面的无水渍，都体现了客房员工们扎实的基本功和严谨的工作态度。
整场比赛节奏紧凑，扣人心弦。经过一番紧张的比拼，评委们从操作规范、完成效率、清洁质量等多个维度综合评定，最终，客房组刘翠平同志凭借其出色的综合表现拔得头筹，荣获第一名；向卫平同志以微弱的差距稳居第二名。
本次技能比赛不仅是一次对客房组员工服务技能的检阅，更是一次宝贵的交流学习机会。它极大地激发了客房组全体员工“比、学、赶、帮、超”的工作热情，营造了重视技能、追求卓越的良好氛围。大家纷纷表示，将以获奖同事为榜样，不断提升自身业务水平，将比赛中的高标准、严要求融入到日常服务的每一个环节中，为将秭归科教基地打造成为服务一流、宾客满意的示范窗口贡献自己的力量。
摄影：陈玲
文字：刘蓉
（实习实践基地与运输服务中心）
