近日物业服务中心联合菜鸟驿站，完成北区菜鸟驿站场地的扩建。升级后的驿站以更宽敞的空间、更科学的布局及更贴心的服务，为师生构建便捷、高效的校园快递服务新场景，用实际行动践行“以师生为中心”的服务理念。
空间扩容提效，破解取件难题
因场地面积受限，北区菜鸟驿站曾长期面临货物堆放密集、师生取件拥堵等困境。为破解难题，物业服务中心联合菜鸟驿站，经多次调研探讨，确定将驿站场地扩容的同时优化驿站内部布局。如今的北区菜鸟驿站，货架规整，快递按包装类型、取件码分区存放，既提升了分拣效率，也让师生取件更顺畅。
“以前取件要在人群里挤半天，现在空间宽敞了，一分钟就能搞定，太方便了！”艺术与传媒学院李同学的感慨，道出了不少师生的心声。
整合快递资源，畅享一站服务
此前，北区菜鸟驿站已整合中通、申通、韵达、百世汇通、中国邮政、丹鸟、顺丰、京东等8家以上主流快递，为师生搭建起“一站式”取件基础。此次扩建升级后，校外妈妈驿站的极兔、圆通快递一并整合入北区菜鸟驿站，实现了北区主流快递的集中汇聚。
“之前取极兔和圆通的快递还需要出校门，现在所有快递在菜鸟驿站都能取到，太省心了。”外国语学院的赵同学对快递资源的进一步整合连连称赞。快递品牌的集中化管理，让师生取件更简化，服务体验显著提升。
融入绿色理念，打造环保服务阵地
“拆完快递把纸箱放进回收箱，既能减少浪费，还能参与绿色校园活动，特别有意义。”公共管理学院小张同学已是驿站环保回收台的常客。
此次升级，以“将包装回收再寄，让资源循环利用”为理念，在驿站快递出库机旁设置“绿色校园活动专区”，引导师生参与快递包装回收循环利用。专区内不仅张贴环保标语、配备回收操作指引，还为师生提供舒适拆件空间与便捷回收渠道，这些举措将快递服务与环保教育深度融合，让“低碳取件、绿色寄件”理念在校园落地生根，为发展绿色校园提供基础。
功能优化透明，服务更有温度
除空间与环保功能升级外，驿站还强化服务规范建设。在拆件台区域张贴清晰醒目的制度牌，涵盖营业时间、快递管理办法、收费标准及异常件处理等信息，让师生对寄件要求、费用、维权渠道一目了然。
此次驿站扩建升级，既是空间与功能的迭代，更是我校后勤智慧服务生态的进阶，彰显后勤服务对“便捷化、绿色化、人性化”的更高追求。未来，物业服务中心将持续以师生需求为导向，在服务效率、绿色环保、智慧运营上发力，让校园快递服务更有温度。
（邮政通讯服务部 沈毅龙）
