为响应后勤保障部“优质服务月”号召,学生住宿服务中心紧扣 “提质增效,暖心服务,共创美好校园”主题,聚焦学生住宿民生需求,以务实举措将优质服务渗透到学生住宿各环节,让暖意遍布宿舍楼宇。

值班室变身“暖心服务站”
活动期间,中心精准对接学生“急难愁盼”,推出系列免费便民服务。将各宿舍楼值班室打造为24小时“暖心服务站”。值班员化身“缝纫能手”,飞针走线修补衣物;定点投放的免费打气筒,随时满足充气需求;便民服务箱内备有创可贴、碘伏等,工具箱内有小五金工具等一应俱全,这些从小处发力的举措,精准回应学生实际需求,收获广泛好评。





给晾台“减负”,为安全“加分”
针对部分宿舍阳台杂物堆积的问题,中心启动“宿舍阳台专项清理行动”,以“给晾台减负,为安全加分”为目标改善同学们的居住环境。各楼栋工作人员逐间走访,耐心沟通后协助清理杂物、擦拭栏杆玻璃、清扫灰尘。整治后,阳台整洁明亮,通风采光显著提升,为同学们打造了更安全舒心的居住空间。“后勤人员不仅帮我们解决清理难题,还指导收纳方法,让我们感受到家的温暖。” 同学们的称赞是最佳肯定。




此次 “优质服务月”活动 既是中心深化服务内涵的生动实践,更是“以生为本”理念的集中展示。未来,中心将以此次活动为契机,把优质服务标准固化为日常,持续聚焦师生需求,推动暖心服务常态化、个性化、精细化,以更饱满的热情、务实的作风,为构建美好校园、助力学生成长保驾护航。
(学生住宿服务中心 戴红丽)