10 月 16 日下午，淅淅沥沥的小雨笼罩着地大社区，而东区眷属楼的楼道间却暖意涌动 —— 一群身着蓝色雨衣的 “小蓝人” 穿梭于各单元，弯腰清扫、合力搬运，忙得热火朝天。这是地大社区居委会主动牵头，联合红星志愿者协会、初光志愿者协会，组织资源学院、自动化学院等多院系 100 余名学生志愿者开展的卫生清扫行动。社区以 “解民忧、办实事” 为核心，通过全流程精细化统筹，为居民打造更舒适的居住环境，让志愿暖流在雨幕中传递。
活动筹备阶段，社区居委会便将 “精准服务” 贯穿始终。考虑到东区眷属楼多为老旧小区，公共区域卫生问题突出，工作人员提前一周逐楼逐户走访，对 31 个单元、150 余户居民的公共区域开展 “拉网式” 摸排，精准掌握卫生痛点。
为争取居民理解与支持，社区创新宣传方式：不仅在居民微信群推送通知、在单元门口张贴贴士，更特意上门走访独居老人与行动不便居民。“张阿姨，下周志愿者会清理楼道杂物，您家门口的旧纸箱若用不上，我们帮您一起收走？” 耐心沟通下，不少居民主动清理自家门口私人物品，形成 “共治” 氛围。同时，提前对接物业服务中心确定杂物临时清运点，采购手套、垃圾袋等工具，为活动顺利开展筑牢基础。
活动当天雨势渐大，社区工作人员提前到场分发雨衣，在新综合楼前完成分组，每个区域均安排 1 名社区骨干统筹协调。“一组 12 名同学这边走，2 名同学先上楼查看楼梯间杂物情况……” 社区居委会副主任鄂晓敏站在台阶上清晰分配任务，志愿者们迅速投入行动。
经过 2 小时合力奋战，31 个单元原本堆积杂物的楼道焕然一新，变得宽敞整洁。
“自清扫活动常态开展以来，楼栋的环境问题得到了极大的改善。” 社区主任吴红莉在活动总结中强调。接下来，社区将建立 “三大长效机制”：定期开展公共区域 “拉网式摸排”，及时发现并解决环境问题；与学校志愿者协会深化合作，常态化开展便民服务；加强环境卫生宣传，鼓励居民主动参与维护，构建 “社区倡导、居民参与、高校助力” 的社区治理模式。
未来，地大社区居委会将持续聚焦居民 “急难愁盼”，以更贴心、更细致的服务提升社区治理水平，全力打造居民满意的和谐宜居家园。
（地大社区居委会 李想）
