开学伊始，劳动服务中心集体所有制职工服务满意度测评结果正式出炉。本次问卷调查面向集体所有制退休职工，通过退休微信群发放问卷的形式开展，回收有效问卷66份，测评结果呈现98.98%的高满意度，充分反映出退休职工对劳动服务中心服务与管理工作的高度肯定。
此次问卷涵盖六大核心服务。其中，健康关怀与通知服务实现“满分认可”，该项服务聚焦退休职工健康需求，开展各类健康知识讲座（含义诊），同时及时发布日常重要信息，工作人员精准对接需求、响应迅速，赢得满分好评。文娱活动同样备受青睐，春游、秋游、健步走等丰富活动，既贴合退休职工兴趣，又兼顾安全性与趣味性，收获较高满意度。此外，节日福利物资发放及困难职工帮扶工作，切实解决退休职工生活难题、传递温暖关怀，满意度较以往也有明显提升。
这份高满意度的问卷结果，既是退休职工对中心工作的认可，更是中心持续优化服务的动力。结合此次问卷反馈，劳动服务中心对后续工作进行了明确规划，在健康关怀方面，将进一步丰富服务形式，除常规健康讲座与义诊外，计划联合校医院进行健康妇科检查服务，为退休职工建立健康档案，提供更精准的健康指导。文娱活动板块，将广泛征集退休职工兴趣偏好，新增养身运动培训、生活便捷手机运用培训等特色活动，同时优化活动组织流程，提前做好安全保障预案，让活动体验更优质。福利与帮扶工作上，将细化节日福利物资选配，增加实用型物资品类，针对困难职工，建立常态化走访机制，深入了解其实际需求，提供更具针对性的帮扶措施，切实解决生活困境。
未来，劳动服务中心将始终围绕集体所有制退休职工的退休生活与健康需求，以更细致、更全面的服务，让暖心保障持续陪伴退休群体，擦亮“守护夕阳”品牌服务，不断提升退休职工的幸福感与归属感。
（劳动服务中心 胡靓）
