盛夏已至,热浪席卷而来,当师生在惬意享受避暑时光时,接待服务中心各部门员工依然坚守岗位,用汗水与责任做好学术文化交流与食宿接待服务。
高温“烤”验下,舌尖上的守护从未停歇。震旦园餐厅后厨炉台区域温度将近60℃,宛如一个巨大的“蒸笼”。炉火熊熊,热浪翻腾,厨师们紧握炒锅,手臂有力翻炒,汗水顺着脸颊不断滚落,湿透的工服紧贴后背,手臂翻飞间,一道道香气四溢的菜肴出炉,为暑期交流专家学者们建起“能量补给站”。每次用餐结束后,收餐员推着沉重的清洁设备,在闷热的餐厅来回穿梭,仔细完成餐厅清洁,服务员每日清扫餐厅外围公区卫生,汗水模糊了视线,只为给师生提供干净清洁的用餐环境。面对极端“烤”验,震旦园餐厅贴心供应冰镇绿豆汤、酸梅汤等解暑饮品,常备藿香正气水等防暑应急药品,为师生带来一丝清凉与安心。
客房部工作人员以饱满的热情和专业的服务全力为各项接待任务提供保障。暑期,中心承接“甲秀之光”访问学者研修班、中建三局总承包公司2025年新员工岗前培训等培训班,楼层服务员顶着高温酷暑,细致完成房间内家具擦拭、布草更换、洁具清洁与消毒;洗衣房工作环境闷热,无空调作业时室温可达50℃,员工仍专注的完成布草清洗消毒和熨烫工作,确保其洁净平整,让每一位入住的客人都能感受到如家般的舒适与安心。
暑期是设施设备维护的关键时期,工程部提前规划,聚焦重点维修工作任务,有条不紊开展各项工作。针对客房和餐厅屋面防水老化问题,维修员顶着烈日一次次爬上屋面勘察现场,只为精准掌握渗漏点情况,更好的配合专业人员进行防水维修工作。同时,对各楼宇屋面进行彻底清淤,确保排水畅通,为各经营筑牢“防雨屏障”。特种设备安全维护是中心安全稳定运营的基石,工程部严格按照相关规定,细致完成锅炉和电梯年检工作,确保特种设备“健康上岗”。高温酷暑,日常设备巡查尤为重要,维修员每日穿梭于各重点区域,对水电设施和燃气设施进行巡检、维修,任凭汗水浸湿衣衫,不曾丝毫动摇,保障各项基础设施正常运转。
“师生满意,再热也值”质朴的话语道出一线服务人员的心声,只因肩上有责、心中有爱,他们便在高温中坚守,每一滴汗水、每一次付出,都是对责任与担当最生动的诠释,也构成了暑期校园里最动人的风景线。
(接待服务中心 涂进)