“太感谢王师傅和付师傅了!要不是他们,我的毕业证书可能就跟着垃圾车一起运走了……”,同学握着失而复得的毕业证书,语气仍难掩激动。近日,校园里两位平凡的后勤员工——物业服务中心保洁员王思龙、秩序维护员付湘湘,在关键时刻挺身而出,于堆积如山的垃圾中成功寻回学生遗失的毕业证,用行动诠释了后勤服务的责任与温度。
同学在智慧后勤-服务监督平台的留言
深夜急寻: 一张毕业证的“惊险漂流”
6月29日晚,一同学不慎将毕业证书与废弃物一起误丢入信息楼垃圾桶,直至临睡前才发现遗失,焦急难安。他连夜赶回遗失地点垃圾桶翻找,却发现当日垃圾已清运至下沉式垃圾回收站,寻证一度陷入困境。
次日清晨,抱着最后一线希望的同学来到信息楼一楼值班岗,向秩序维护员付湘湘求助。付湘湘一边安抚,一边立即联系负责该楼层清洁的保洁员王思龙:“有学生遗失重要证件,极大可能在下沉垃圾箱里,垃圾清运时间快到了,需要去尽快查找。”
垃圾箱里的俯身坚守:被汗水浸透的“责任勋章”
时值盛夏,下沉式垃圾站,混合着腐坏食物的气味弥漫。王思龙和付湘湘顾不上被异味熏得发闷,弯腰钻进半人高的垃圾箱,逐层翻找。随着垃圾清运时间临近,两人加快动作,手套磨破了,制服沾了污渍,汗水顺着下巴滴落,却始终没有停手。终于,垃圾箱深处一个文件袋被翻出,正是这位同学的毕业证书。此时,距离垃圾清运只剩20分钟。
平凡中的不凡:后勤人刻在日常里的“暖心底色”
这场“与时间的赛跑”背后,是两位后勤员工一贯的责任担当。王思龙和付湘湘的善举,不仅帮助同学找回了重要证件,更展现了后勤员工的责任担当和奉献精神。据了解,两位同志平时工作表现也十分突出,王思龙负责的区域卫生环境始终保持整洁,付湘湘在安全巡查和日常服务中也尽职尽责,赢得了广泛好评。“这是我们的职责所在”,面对表扬,两位员工态度谦逊。王思龙表示:“学生遇到困难,我们应当伸出援手”。付湘湘则补充道:“后勤服务就是要把日常小事做精做细,关键时刻方能顶得上。”
从深夜的辗转难眠,到垃圾箱里的俯身坚守,这场“寻证记”最终以温暖收尾。整件事情让我们看到:后勤服务从不是简单的“打扫卫生”“维持秩序”,而是用每一次弯腰、每一声“别急”、每一个浸透汗水的瞬间,在学生心中种下“被重视”的温暖。后勤人的“服务育人”,不在宏大的口号里,而在帮学生找证书时多翻的一袋垃圾里,在擦净楼梯时多抹的一块瓷砖里,在巡查时多检查的一台设备里。这些小事,终将成为学生记忆里最温暖的回忆。
物业服务中心对二位员工的敬业精神和助人为乐的行为给予了高度赞扬,并号召全体员工向他们学习,继续发扬爱岗敬业、乐于奉献的优良作风,为师生提供更加优质、暖心的服务。
(物业服务中心 宋雅琪 王艳霞)