随着毕业季的钟声敲响,物业服务中心为5037名毕业生提供了高效、有序、温馨的服务,安全托运行李21305件,确保了毕业生离校工作的顺利进行。
未雨绸缪,精心织就服务网络
为确保毕业生行李托运高效有序,物业服务中心依据历年数据确定离校时间及人数,并科学规划了托运方案。通过与德邦、顺丰、菜鸟驿站等快递商的紧密合作,明确8处托运点的场地、时段及安全规范。此外,新增了新峰公寓东侧至博物馆南侧停车场的托运点,以解决搬运难题,并将58、60、62栋宿舍原西区便民服务点调整至篮球场西侧,优化通行空间,避免人车混行拥堵,从而提升了服务效率。
风雨坚守 护航“最后一公里”
6月20日,随着首批毕业生踏上归途,行李托运迎来高峰期。武汉遭遇持续性强降水,面对暴雨考验,物业服务中心驻守一线,严密监控环境卫生、行李揽收打包及转运流程,并督促托运点员工确保行李打包密封,强化防水措施,切实解决毕业生行李托运难题,以耐心和责任心传递温暖服务,用实际行动诠释“最后一公里”的温情。
6月30日晚,随着最后一车行李从托运点运走,本年度毕业生行李托运工作圆满落幕。物业服务中心坚守“服务育人”宗旨,通过精细化、标准化、人性化的服务,为毕业生离校保驾护航。此去山高水远,愿“风雨无阻”的护航精神化作你们披荆斩棘的勇气,母校的暖心关怀永远如南望山下的长明灯,照亮你们前行的每一步!
(物业服务中心 沈毅龙)