为持续提升校园安全管理水平,强化秩序维护队伍的专业素养,6月11日下午,后勤保障部在东苑会议室组织开展秩序维护员标准化服务提升培训。各中心相关人员共计40人参加。
培训伊始,综合事务办公室主任兼党建人事科科长左涵之作动员发言。他首先对全体秩序维护员在维护校园安全稳定中的重要作用和突出贡献给予了肯定。并强调安全工作是维护校园和谐安定的重要基石,要求全体参训人员通过本次系统的标准化培训,切实提升岗位技能和服务水平,以更高的标准、更优的形象服务师生,为平安校园建设贡献力量。
培训由物业服务中心何定杰担任主讲。课程内容紧密围绕秩序维护工作的核心职责与实际需求,系统性地涵盖了职业形象建设、服务仪态、服务标准化用语、电梯困人应急处置、火灾应急处置等方面内容。培训结合了理论讲解、案例分析、情景模拟及实操演练,内容丰富、重点突出,互动性强、效果显著。参训人员全神贯注,积极参与讨论与实操,学习氛围浓厚。
此次培训,作为后勤保障部夯实校园安全防线、提升服务质量的重要举措,旨在通过系统学习和实操演练,全面提高安保人员的专业素养和服务意识。通过系统化的学习与实践,有效提升了秩序维护队伍的专业技能、应急处置能力和标准化服务水平,为营造更加安全、稳定、和谐的校园环境提供了有力保障。后勤保障部将持续加强队伍建设,推动校园安全管理与服务保障工作再上新台阶。
(物业服务中心 宋雅琪)