5月29日，物业服务中心于教学综合楼开展会议服务劳动教育体验活动，采用"理论教学－情景模拟"方式，助力6名学生实现从会务“小白”到“能手”的转变。
理论筑基：解锁职业化会务标准
“筹办会议应该先从哪里入手呀？”“会议顺利开始，是不是就大功告成啦？”活动开始，会务员化身“导师”，带同学们学习会议服务知识。从会议组织开展的流程讲解，到来宾座次排序、规范摆台的操作，连会议材料、笔、水杯的摆放角度、间距等都一一列入学习重点。同学们聚精会神地记录着每一个要点，争先恐后地提出心中的疑惑。许多同学感慨万千：“曾经以为会务工作不过是简单的体力劳动，如今才深刻体会到其中蕴含的深厚专业知识和对细节的极致追求”。
实战淬炼：全角色岗位轮训
理论学习后学生们被分为两组，亲身体验准备一场会议需要的准备工作。签到组的同学手持签到表，主动上前，亲切问候，仔细核对信息，有序发放材料，热情引导参会者。摆台组成员精心调试投影、音响，细致确认座椅、水杯的摆放位置与角度，甚至对桌签字体大小也逐一比对，确保无误。会务组严格按照一夹、二立、三握、四倒、五盖、六调、七请的茶水服务流程操作，精准把握每一次茶水补充的时机。
总结升华：躬身实践出真知
在紧张有序的实践后，同学们纷纷表示，这次劳动体验内容丰富且实用性强，不仅掌握了一项新技能，更深刻理解了“服务”的内涵——它不仅是动作的简单执行，更是心意的倾注、专业的彰显以及对他人需求的细腻关怀。“原来这些看似琐碎的细节藏着这么多学问与温度！”。
本次会议服务劳动教育体验是物业服务中心立足服务育人职能、创新劳动教育形式的一次生动实践，物业服务中心将持续探索服务与育人相融合的路径，让劳动教育在服务场景中绽放光彩，为培养德智体美劳全面发展的时代新人贡献独特的“物业力量”。
（物业服务中心 盛祖煜 范亭亭）
图片:宋雅琪
