5月12日清晨，物业服务中心的特种设备安全员们像往常一样开展设备巡查工作。这支团队负责全校23部电梯的维保，秉承“安全无小事，服务不停步”的理念，以专业精神确保师生乘梯安全。
9时15分，正在东区进行日常巡检的安全员汪工接到西区紧急来电：主楼东3梯运行存在异响。面对突发情况，安全员立即启动应急处置预案，快速抵达现场。经检测确认异常，汪工迅速完成停梯与围挡，同步联系电梯维保单位并上报主管部门。
经维保人员现场拆解检查，确认为对重反绳轮轴承损坏的重大安全隐患。抢修期间，物业安全员全程监督，与技术人员紧密合作，顺利完成轴承更换和系统调试。经过4小时连续奋战，故障电梯经多重安全检测后恢复运行，比原计划提前3小时完成抢修。
从隐患发现到高效排除，此次应急处置充分展现了物业服务团队严谨规范的工作流程与专业高效的应急能力。安全员严格遵循标准化作业程序，从接报响应、现场处置到协同抢修，每个环节都体现了预案演练的扎实成效。这支全天候待命的特种设备守护队伍，坚守“响应零延迟、安全零隐患”的准则，以专业和热忱为平安校园建设贡献力量。
（物业服务中心 汪超）
