为深入贯彻落实智慧校园建设理念，提升后勤服务效能，物业服务中心近期引入了擦窗机器人“窗宝”，采取“机器换人”的创新模式，有效解决了传统物业服务中的难题，减轻了保洁人员的工作负担，同时实现了清洁效率的大幅提升、安全系数的显著增强以及资源利用率的优化，为全校师生打造了一个更加安全、洁净且智能化的校园环境。
破解传统难题：从“人工作业”到“智能替代”
高空玻璃清洁一直是校园服务中的难点与痛点。传统人工擦窗存在安全风险高、人力成本大、效率受限等问题。为此，物业服务中心主动求变，经过多方调研与测评，最终选定具备自动喷水清洁、多角度吸附、多清洁模式选择等功能的擦窗机器人，该擦窗机器人配备了先进的防坠保护系统，确保了基础的安全保障；其沿边清洁行走模式则进一步提升了清洁的覆盖率，且整个清洁过程无需人员高空作业，成功实现了降低成本、提高效率与确保安全的三大目标。
师生反响热烈：安全与品质双提升
“以前看到保洁师傅踩在梯子上擦玻璃，总是替她们捏把汗，现在机器人擦窗既干净又安全，校园环境也更显科技感！”正在教学楼入口处工作的“窗宝”引起几位同学的围观与好奇，也对“窗宝”的工作成果赞不绝口。“窗宝”的引入不仅提高了校园楼宇玻璃的清洁频次，还使得玻璃的透亮度得到了持续提升，从而让校园的“颜值”再次迈上了新的台阶。
立足未来发展：构建智慧后勤生态
后勤智能化并非仅仅替代人力，而是借助技术重塑服务流程，引领师生从“享受服务”迈向“智慧体验”的新阶段。从“人工操作”到“智能管理”，从“经验主导”到“数据支撑”，物业服务中心以擦窗机器人为契机，全力推进技术创新与服务革新，开创智慧物业服务的全新模式。
以科技之光，照亮校园每个角落；以创新之魂，绘制智慧校园宏伟蓝图。物业服务中心将持续推进技术创新与管理升级，让智慧化成果惠及校园每个角落，为学校高质量发展注入强劲动能。
（物业服务中心 盛祖煜 范亭亭）
