“智慧地大”添新，助力高效取件

为进一步提升我校后勤服务质量，优化教职工邮件收件体验，物业服务中心携手信息化工作办公室，“智慧地大”新增挂号信、汇款单取件通知应用。该应用聚焦给据邮件的“最后一公里”取件，升级邮件取件通知方式，极大减少了邮件积压率。

以往，挂号信、汇款单等给据邮件取件通知为手写纸质取件《通知单》，由邮政通讯服务部外勤工作人员每日投送报刊、杂志等邮件时，一并送交收件人所在学院或部门，因未直接对接收件人，较易导致收件人无法收到或忽视，延误重要信件的领取。

针对这一问题，物业服务中心向学校信息化工作办公室提出诉求，经多次调试和改进，推出此应用。该应用对接学校人事系统，查询教职工人员信息核对无误后，通过手机短信+企业微信双渠道推送，第一时间为教职工发送挂号信、汇款单取件通知，确保取件信息传达准确及时，提升了取件通知的送达、查看率。试运行一周来，多位教职工在收到通知的当天便完成取件，当场对这项新服务表示了高度认可。

随着取件通知应用功能的正式投入使用，挂号信、汇款单等给据邮件的取件更为便捷。物业服务中心将继续秉持“服务至上，便捷高效”的理念，不断探索和实践更多创新服务模式，致力于为全校师生提供更加优质、贴心、高效的后勤保障服务。

                                        （物业服务中心  沈毅龙）