汗水为墨，实干为笔，为确保我校“五一”小长假后勤工作有序开展，书写美丽和谐校园新篇章，接待服务中心周密部署、紧盯重点工作、落实工作责任，假期期间全员参与并顺利完成各项接待服务保障工作。
安全生产，排查检修保质量
按照节前后勤保障部提出的安全生产责任要求，中心认真落实各项安全防护措施，提前开展值班值守人员安全意识教育工作，强化安全防控措施，防范重大安全风险，对中心各部门特别是主营业务场所的消防安全、人身安全、水电气使用安全及食品卫生安全，扎实做好风险隐患排查和使用监管工作。
中心组织工程部在节前对中心配电室变压器及相关电力、网络设施逐一进行预防性检测，对客房楼宇外围管网和给排水系统管道进行清理疏通，对会议室、餐厅等区域照明灯具检修更换，保质保量完工交付使用。
优质餐饮，健康美味齿留香
时值“五一”小长假，来汉客流量不断创新高，出入我校探亲访友、交流学习的用餐客人也相应增多。为使广大师生食客度过温馨、舒适的假期，品尝独具特色的“南望”风味，中心餐饮部工作人员提前精心准备，一日三餐荤素搭配、营养丰富。每日清晨4点，早餐厨师整装到岗，备菜、热炉灶，6点半起客人陆续进店用餐，直至晚餐后收餐、打烊，整理餐具，环境清扫。假期期间餐饮部共接待用餐人次逾5000人次，其中教工餐厅每日早餐接待量逾300人次，高峰时段常现客人排队取餐、等位就餐的情况。地道的汉味早点，丰富多样的自制菜品、鲜美量足的自助取餐，从内容到形式，都令往来食客纷纷夸赞、回味无穷。
温馨住宿，宾至如归重细节
五一假期5天全员客满，共1156房晚数，数字背后蕴含着中心客房部120个小时不间断的辛勤付出。拍照、登记、办理入住、清理房间、结账、开票、处理客人临时需求等，这些是前台人员每日工作的写照；房间整理、检查设施设备、公区消毒、住客房及退房消毒清扫、布草更换、退房OK房检查等，是楼层服务员周而复始的日常；布草的清点、清洗、熨烫、折叠、收送等，是洗衣房每日必修课。
在体验到高标准、严要求下一丝不苟的服务后，客人留下了真诚感谢及美好祝愿，给予每一位劳动者、每一位中心工作参与者鼓励和信心。纸短情谊长，真心换君享。
假期放假不放松，后勤保障显光荣。接待服务中心的劳动者们坚守岗位，用汗水诠释“敬业、奉献”的深刻内涵，以优质的服务和崭新的精神风貌为校内外到访顾客做好各项后勤服务保障工作。
（接待服务中心 任洁 郭雪梅）
