4月12日下午，中南财经政法大学后勤保障部副部长陈佳带领接待服务中心一行9人到我校接待服务中心调研交流。后勤保障部副部长林芸，接待服务中心班子成员、相关部门负责人参加调研座谈。会议由中心主任黄发新主持。
座谈会上，林芸对中南财经政法大学接待服务中心一行的到来表示欢迎，并简要介绍了我校后勤保障部的组织架构、各服务经营实体。她提出，希望与兄弟院校加强交流学习，取长补短，高水平高质量高层次做好接待服务工作。黄发新从中心组织架构、管理体制、运行机制、文化建设、管理成效、餐饮客房及会务承接、物流采购管理流程与制度等方面详细介绍我校接待服务中心情况。
陈佳简要介绍了中南财经政法大学接待服务中心的基本情况，并表示希望通过调研，学习借鉴我校在接待服务工作方面的优秀经验，着力提升接待服务水平。
会上，与会人员围绕管理机制、硬件设施与信息化建设、员工福利待遇、客房及餐厅管理、会务服务、采购与库房管理等方面展开深入交流。会后，陈佳一行实地调研客房与餐厅的硬件设施，双方密切沟通，相互交流接待工作中的优秀管理经验。
此次调研会，增进了兄弟院校之间的友谊，为双方携手进步打下了良好的基石。今后，接待服务中心将坚持以提升服务为主线，以满意服务为动力，不断优化服务流程，提升服务质量，推进接待服务工作再上新台阶。
（接待服务中心 涂进）
