为深入推进“优质服务月”活动，强化员工安全防范意识和防范能力，持续提升工作技能和服务水平，学生住宿服务中心于12月份相继开展了值班员人脸识别及保洁员实操技能比拼活动。
12月2日上午，值班员人脸识别技能比拼在东苑会议室开展。本次技能比拼分为“人脸识别”和“职业素养及安全知识”笔试两个部分，按照学校疫情防控政策，分为两个考场同步进行。此次人脸识别分为规则讲解、正式比赛、现场批改三个阶段。首先，由中心主任助理周志强讲解比赛规则：比拼现场按照分组依次进行，3栋楼为一组，从楼栋里随机挑选10张学生照片，统一编号并制作成PPT文件，每组共30张照片，随机打乱排序。其次，值班员观看PPT要在3分钟内选出所工作楼栋的10张学生照片，并在答题卡上面写上对应编号。最后，工作人员根据标准答案现场进行批改。比拼现场氛围紧张而融洽，参赛的值班员们个个练就慧眼，精准识别出各自楼栋的入住学生。
学生宿舍安全工作是学生住宿服务中心工作的重中之重，而宿舍楼门禁是宿舍安全工作的第一道防线，此次人脸识别比拼不仅是检验值班员对学生的熟悉程度，也是对宿舍安全第一道防线的重要考核，使值班员真正走进学生、了解学生，为学生提供更好的服务。
12月7日下午，保洁技能比拼活动在新峰B栋、60栋、62栋开展。比赛开始前，住宿部经理干晓华向全体保洁员讲述比赛规则、评分标准和比赛任务。保洁技能比拼分为两项：保洁工具组装及拖地、双面玻璃刮擦玻璃，比拼内容按瓷砖地面和水泥地面分别进行。全体保洁员分为13组，在15分钟内依次完成地面拖擦和玻璃清洁，由园区长担任裁判进行评分。
本次员工技能比拼，不仅展示了员工们的真实服务水平，同时也为员工提供了一个互相学习与交流的平台，在全中心形成“比学习”、“比技能”、“比提高”的良好氛围，展现了宿管人为师生持续提供优质服务的职业道德和匠心精神。
（学生住宿服务中心 刘艺）
