11月29日，劳动服务中心商务服务部组织辖区商户召开面对面交流座谈会。此次座谈会旨在进一步规范商户经营行为、强化经营与服务理念、提升整体服务水平，并号召全体商户用心服务、齐心协力，与中心携手以更优质的服务、更高效的管理推动中心事业发展。
座谈会上，商务服务部负责人刘婷婷解读了学校经营用房管理实施细则及商户考评办法。接着，她以商户日常经营中应着重关注的四大安全管理事项为切入点，希望与会商户建言献策，以主人翁的姿态参与到后勤事业发展中来。受邀参会的8名商户代表踊跃发言，对中心的管理和服务工作给予了充分的肯定；同时，他们围绕着经营过程存在的困难及期望解决的诉求展开讨论。部门工作人员仔细聆听，认真记录，并与商户互动交流，共同探讨解决重、难点问题的办法。
劳动服务中心优质服务月通过面对面交流，深入拓展“保障和服务”的内涵及外延，增进商户的理解和信任，做到柔性管理、开发性管理、人性化管理，让管理工作更有温度，让校园氛围更和谐美好。
（劳动服务中心 林利红）
