实习实践基地与运输服务中心优质服务月活动之——推进服务育人环境建设

发布人:实习实践基地与运输服务中心发表时间:2022-11-16点击:

为贯彻落实党的二十大精神,实习实践基地与运输服务中心以学校70年校庆为契机,结合后勤保障部“以创新服务为动力,以服务质量促发展”优质服务月主题,充分利用接待空档期,进一步加强各科教基地园区环境建设力度,不断改善服务保障条件,切实解决暑期师生座谈会以及满意度调查问卷中师生反映的有关困难和问题,尽最大努力满足教师和学生需求,为师生提供更便捷、精细化的服务。



巴东科教基地从楼梯入口至出口加装无障碍坡道22平方米,切实解决师生反映的基地内楼梯较多,搬运行李困难等问题;食堂售卖台前将台阶改造成滑坡,细心解决师生取餐过程中存在的安全隐患,守护师生安全;教学楼二楼改造成封闭式阳台,减少风雨对室内环境的侵袭,改善雨天地面湿滑情况;增设花坛30平方米,加大绿色基地建设力度。

今年是巴东科教新基地开站初年,中心上下非常重视师生入住后的舒适度和满意度,积极与入住师生进行广泛交流和沟通,总结暑期师生反映的问题,把收集到的反馈意见进行整理、归类,依此开展维修改造工作,提升师生幸福感。


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秭归科教基地学生公寓185间宿舍共需加装1110个插座,改造任务较重,食堂的厨师们也积极帮助维修员进行维修改造,努力成为一线工作多面能手。中心高度注重人性化服务,充分考虑实际情况、学生个体特殊情况,设身处地考虑学生的生活需求和使用习惯,为学生提供更具实用性、舒适性的生活环境。客房服务员仔细检查客房内设施设备,对水龙头等用具进行细致清洁、打磨、养护,让老师们在入住期间能感受到基地大家庭的关爱和温暖。



实习实践基地与运输服务中心积极总结经验、观照现实,深入了解师生需求,围绕师生、关照师生,着力解决师生“急难愁盼”的问题,大力推进服务育人环境建设。

(实习实践基地与运输服务中心 郭琪)