2022年6月11日，全国大学英语四、六级考试在南望山校区如期举行，本次考试共有考场270间，分布在东区教学综合楼、西区教一楼和北区综合楼。物业服务中心结合历年工作经验，于5月下旬开始着手各项工作准备事宜，梳理重要保障节点，圆满完成此次考试保障工作。
设备巡检有备无患
提前制定设备巡检方案，采取全面检查和重点检查相结合的方式，分两轮对考场的水电、灯光、门窗、桌椅、空调进行检修报修，联合维保公司对摄像头、拾音器、LED信息发布屏、电铃等标考设备进行细致检查，故障设备均记录在册，并在维修更换后留有备用硬件以供应急处理。针对NVR网络视频录像机、核心交换机、平台服务器等重要设备，在全面检查后进行压力测试及重启断电操作，避免设备超负载引发录像掉帧、文件丢失等问题，排除安全隐患。
疫情防控持续落实
结合疫情防控常态化要求，安排专人于考试前后对标考考场区域的桌椅、走道、厕所等进行整体清洁消杀通风；对非标考通道临时封闭，并派专人值守引导，维护考场秩序；增派人手在考试区域的入口处对进入考点的人员进行人工体温测量；开辟专门的隔离考场及隔离通道，供隔离考生使用。
贴心服务温情守护
将精细化服务落到实处，保证考场周边大环境安静有序、教室小环境整洁明亮，确保考生安心考试。结合当日温度，适时调整空调温度、风量和风向；工作人员提前利用一体机以图片形式投放考试须知，并指导监考老师使用电子白板书写座位号；每层考场安排1名教辅工作人员，及时协调处置突发情况等，受到教务处和考生一致好评。
截至6月19日，“2022年上半年全国大学英语四、六级考试”录像拷贝工作已顺利完成。物业服务中心将继续总结经验，不断提高保障能力，以师生所需为目标，以学校中心工作为根本，全力做好各项服务保障工作。
（物业服务中心 张俊坤 江楚）
