“真心感谢两位潘经理，在百忙之中还能抽空看望我这个普通一线员工！”饮食服务中心员工王金兰在收到慰问时说道，她的脸上挂着感激的笑容，眉眼弯弯如峨眉月，朴素且真诚。
这是2022年5月16日上午10:00发生在湖北省中医院门口的一幕。王金兰，西苑餐厅保洁员，工作认真负责，坚持用规范、贴心的服务感染每一位师生。5月15日王金兰在家中突然晕倒，被其丈夫送往医院后，医生告知需要住院观察。
得知王金兰病情后，西苑餐厅“双潘组合”——经理潘凤凰和厨师长潘秋林立即前往医院探望，为王金兰送去真诚关怀，鼓励她安心养病，树立战胜病魔的信心，积极配合治疗，争取早日回归饮食服务中心大家庭。
饮食服务中心“双潘组合”是西苑餐厅的主心骨，他们始终以高度的使命感、责任感切实履行负责人的职责，时刻将关怀员工与服务师生铭记心间。
饮食服务中心始终坚持以人为本，把员工的冷暖挂心间，积极开展慰问送温暖活动，想员工之所想、急员工之所急，多方面关心员工生活，用真心和真情把关爱送到员工身边，把温暖送到员工心底。
（饮食服务中心 张静如）
