2022年2月21日，武汉新一轮本土疫情突如其来，我校教工家属区部分单元实行管控管理。接待服务中心高度重视学校疫情防控工作，根据学校新冠肺炎疫情防控领导小组相关文件精神，紧急召开疫情防控专题工作会，切实承担起保护广大师生的重要责任。
保供机制启动——保障供应 他们在行动
为最大限度地减少疫情对封控、管控区内居民日常生活的影响，后勤保障部接待服务中心迅速反应，立即启动了突发事件应急预案，物资保障工作由中心主任徐莉牵头，副主任杨扬负责全面落实。杨扬同志在接到社区保供任务的第一时间建立了生活物资保障群，中心联合相关部门和校超外包单位全力开展生活物资保供工作，在封控楼栋划定生活物资、外卖接受分发点位，中心6名应急突击队员组成工作小分队，开展居民需求收集、物资接收分发等工作。同时，根据住户的需求，邀请校内“顿顿由你”服务平台一同为住户提供服务，畅通居民生活物资配送渠道。
物资保障充足——线上下单购买 校内商超确保供应
接待服务中心第一时间整合各线上购物小程序，安排专人在微信群内宣传并指导居民选择线上平台下单购买。从2月22日到2月25日的四天里，接待服务中心先后6名工作人员，为学校两个单元的住户进行服务，配送生鲜生活物资22单，物资总重量有220余斤。“顿顿由你”平台代取配送快递51件。
市场监督有力——加强外包单位监管 商户防疫措施到位
中心监控部严格按照学校要求，加强对外包商户的管理。在接到学校封闭管理的通知后，监控部立即和各门店核对门店员工在岗信息，核查员工晨检报备工作，要求各门店根据人流量的情况增加卖场消杀频次，为进店顾客提供有效的保障。同时，监控部敦促各门店加强对进校物资配送车辆及人员的管理和报备工作，加强风险防控。为保障校内师生的正常生活，监控部积极与中商超市和中百超市协调，适当增加店内商品存货量，保证生活物资不断供。
（接待服务中心 李倩）
