“西区63栋139全体满怀真切感激之情，对朱师傅及其同事给予最崇高的尊敬及谢意!感谢朱师傅及其同事认真细致地解决我们宿舍管道疏通的问题，维修期间，朱师傅不辞辛劳地跑上跑下，不厌其烦地尝试用不同的方法疏通管道，最终发现问题根源并用适当的方法成功解决。这两天，朱师傅每次来我们宿舍，尽管辛苦疲惫但从来没有一句怨言，始终以最优质热情的服务态度帮助我们。万千言语写不尽我们的感激之情，朱师傅的认真敬业、耐心和蔼，我们深受触动，再次向朱师傅表示最真挚的感谢!”
——《致朱振基师傅的一封信》
近日，后勤保障部智慧后勤网络平台收到一封感谢信，信中满含对水电与节能管理中心水电维修师傅朱振基的感激之情。
据悉，该学生宿舍下水管道堵塞严重，水电与节能管理中心水电维修部秉持故障排查“零延时”、问题解决“不过夜”的原则，在接到报修24小时内，由第一维修对接人朱振基师傅数次上门、反复排查，终于找到问题根源，彻底解决堵塞，保障了学生正常生活用水。
这封感谢信代表着对水电与节能管理中心的认可和支持，温暖了水电人的心，极大的鼓励了中心员工进一步提升服务效能、创新服务形式。中心将继续贴心服务好每一位师生，以更优质、高效的服务赢得师生的信赖。
（水电与节能管理中心 左晓宇）
